杭州第19届亚运会

任务如何拆分

按场馆、赛程与服务时段拆分人员需求，先确认可进入的区域、证件权限和每个点位的负责人。不同比赛项目使用各自的岗位任务单。

岗位如何配合

• 指引与咨询熟悉场馆入口、观众动线和服务台位置；对赛程变化或证件问题，通过指定联系人确认后再回复。
• 礼仪与双语岗位礼仪随仪式流程完成走位和彩排；双语接待按实际语言任务筛选，涉及专业口译时单独确认译员与语种。
• 班次衔接交接时逐项说明当前赛程、人员到岗、未完成事项和临时调整，避免只交名单、不交任务。

从需求到到岗

• 需求确认提供日期、城市、具体点位、流程表与岗位标准，区分人数、人次和班次。
• 人员准备按岗位筛选，确认服装、证件、集合信息；需要排练或专业准备的岗位单独安排。
• 现场交接由负责人核对到岗与任务理解，按流程变化同步调整，结束后核对工时和交接记录。

询价前可以准备

同类活动可根据需求配置执行兼职、志愿者、礼仪、安保、现场督导。

建议同时说明各岗位人数、每天起止时间、彩排时间、服务点位、设备与交通住宿条件，便于分别核算。